客户问题：某客户自己是做金属加工的，工厂比较大，对切削液的使用量非常大，每月采购切削液的成本占到利润的30%左右。为此，客户非常苦恼，想通过化学配方分析的方法还原该切削液的配方，自己模仿生产，降低采购成本。客户的这款切削液主要是切削铝合金的，属于半合成切削液，使用时1:15加水稀释使用，稀释后的样品呈微乳色。该样品具有良好的润滑性、冷却性、清洗性和防锈性。

分析结果：技术工程师在接到样品后，先是对样品进行一系列的理化性能试验，然后设计了一套完整的前处理及分离提纯方案。在不到十个工作日内，给客户出具了分析报告，报告中不仅包括各成分的种类、含量及CAS号，还有详细的原材料推荐及工艺指导。客户在收到报告之后，先是进行小样的调试，因为客户本身没有化工背景，在调试中遇到了一些问题。技术工程师在收到客户反馈的问题后，给客户详细的一一作答，提供帮助和建议。在历经两周多的小试后，终于完成了批量生产。客户之后的切削液完全是自给自足，成功的将成本控制在了10%以内。客户对我们的分析技术及售后服务都是非常的满意，也表示出了后期与我们长期合作的强烈意愿。